我们了解到爬虫动物脑导致的后果，以及“冷静期”的价值与意义。积极暂停后通过“启发式问题”来帮助孩子探讨他们的选择造成的后果，是紧接着应该做并且专注于问题解决方案的最佳方式之一。



大人帮助孩子们探讨他们的选择会带来什么后果与把后果强加给孩子有极大的区别。

探讨问题——孩子一同参与，自己思考，将事情想清楚并且确定对他们重要的是什么以及他们想要的是什么。

强加后果——导致孩子的反叛和戒备心理，而非探索式思考。

要帮助孩子们探讨问题，关键是什么？——关键在于大人要停止告诉孩子们答案，并且开始问启发式问题。









01
这是典型的启发式问题


你当时想要完成什么？


你对发生的事情有什么感觉？

你认为是什么原因导致了那件事情的发生？

你从这件事中学到了什么？

你怎样才能把这次学到的东西用于将来？

你现在对解决这一问题有什么想法？



之所以被称作典型问题，是因为提问时要格外注意不能有腹稿，关键在于是否走进孩子的内心世界。


之所以建议不使用“为什么”的问题，原因在于“为什么”听起来像是在指责，并且孩子会戒备。当孩子觉得你对他们的观点真正感兴趣时，“为什么”才能起到作用。





02
如何恰当使用启发式问题？


3项原则：


1.不要预设答案。

——如果你对孩子应该如何回答这些问题预设了答案，你就无法走进孩子的内心世界。这正是这些问题被称为“启发”式问题的原因。


2.如果你和孩子中有任何一个人心绪烦躁，则不能提问。



——要等到你们两个都平静下来。

3.你问的启发式问题要发自你的内心。


——让你的智慧指导你该如何走进孩子的内心世界，并且要表达出你的同情和接纳。









03
一个“喝酒”的案例小分享


女儿：我打算在一次聚会中一醉方休！



妈妈（倒吸一口凉气）：跟我分享分享，你想一醉方休的原因是什么呢？



女儿：很多人都这样，他们喝醉了看上去很开心。



妈妈（控制说教的冲动）：那你现在不喝酒，你的朋友们是怎么说你的？



女儿想了想：他们觉得我很有自控力，有想法。



妈妈：你觉得你喝醉了酒，他们会怎么想或怎么说呢？



女儿思考后：他们可能会失望，或者觉得我是一个自制力差的人。



妈妈：那这样之后，你会怎么想自己呢？



女儿：我可能会觉得自己是个失败的人吧。



女儿想了想又说：我觉得我应该不会这样。



如果这位母亲不懂得启发式问题，以及帮助她探讨她自己的选择做造成的后果的价值，可能这位母亲会忍不住强加一个惩罚性的后果给女儿，比如直接说她是个不自爱的孩子。这很可能会促使她偷偷摸摸去喝酒，而不是想象她可以和妈妈讨论问题。


最大的损失更是女儿没有机会去探讨她自己的选择带来的后果，去发现她真正想要的是什么样的生活。

潍坊心理咨询建议：
当我们用启发式问题而不是对孩子说教、提要求，我们便能够达到让孩子更多地参与、更好地理解的效果，并且能营造出更具有鼓励性和尊重性的氛围。